Условия соглашения
Оферта
Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина «LIFEEXTENSION-LABORATORY.RU»
1. Общие положения
- «Индивидуальный Предприниматель Антошкин Денис Иванович», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://lifeextension-laboratory.ru/.
2. Предмет договора
- Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://lifeextension-laboratory.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
- Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://lifeextension-laboratory.ru/.
- При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
- При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://lifeextension-laboratory.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
- Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
- Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
- Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между' Продавцом и Покупателем.
- Все информационные материалы, представленные на сайте http://lifeextension-laboratory.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
- Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
- Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера. Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
- В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
- В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
- Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек при приеме денежных средств.
- Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://lifeextension-laboratory.ru/» могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
- Денежные средства принимаются двумя способами: наличными или безналичным платежом (оплата банковской картой).
6. Доставка товара
- Обязанность Продавца осуществить доставку Товара в соответствии с выбранным при оформлении Заказа способом.
- Способы доставки указаны на сайте http://lifeextension-laboratory.ru/ в разделе «Доставка и оплата». Стоимость Доставки, с учетом выбранного способа, при оформлении отображается в форме Заказа.
- Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
7. Возврат Заказа
- В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 " О Защите прав потребителей " Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
- Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его Части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.
- В соответствии с п.2 " Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55.
- В случаи доставки продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
- В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 " О защите прав потребителей " уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за нее не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен банковской картой, то возврат денежных средств осуществляется на счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
- Возврат Товара производиться на основании письменного требования Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца или на адрес электронной почты info@lifeextension-laboratory.ru
- Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
- Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.
- При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: полное фирменное наименование Продавца, ФИО и паспортные данные Покупателя, наименование Товара, причина возврата Товара, дата передачи Товара, сумма, подлежащая возврату, подписи Продавца и Покупателя.
- Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
- Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта на адрес электронной почты info@lifeextension-laboratory.ru . Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
- Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить на электронный адрес info@lifeextension-laboratory.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
- Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
8. Авторские права
- Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://lifeextension-laboratory.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность
- Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
- Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
- Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
- Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
- Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://lifeextension-laboratory.ru/ , в разделе « Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.